系统在人们生活中的运用,可以说是无处不在的。小到制订健康计划,教育孩子养成良好的生活习惯;大到培养一支优秀的团队,成功地经营一家公司,其实都是通过建立一套标准化的作业流程来实现的。
这种标准化的作业流程,帮助人们很简单、很轻松地将一个好的习惯、一种好的方式、一套顺畅的步骤等持续地保持下去,让自己在这个标准化作业流程的保障下更从容、更轻松。
这正是系统在发挥作用。
系统的生命在于复制成功
大街上随处可见麦当劳、肯德基、7–11便利店,无论你走进哪一家店,给你印象最深的是什么?一模一样。统一的装修风格、统一的着装、统一的用语标准、统一的服务流程,甚至连擦桌子的次数都是一样的。这些连锁店为什么能够做到这么统一?秘籍就是系统。
这个系统的每一个环节都有标准的动作、步骤和流程,任何人都可以简单复制。所以,他们可以将这些成功经营的经验和店面像复印一张纸一样,轻松地复制到世界各地。系统的生命就在于复制成功。
既然系统对每个人的生活都这么有用,那么有没有一套简单可行的建立系统的方法,让自己做任何事都可以主动又容易地建立系统呢?
我觉得是有的。这些年对系统的运用实践,让我越来越深刻地感受到系统对于成就一生的重要性。现在,我就和大家分享一个简单易行的建立系统的方法。
“学做教”与思利及人
学,包括向他人学、在做中学、在教中学。也就是向他人学习成功经验,包括别人是怎么做的、怎么学的、怎么教的。
做,包括学他人做、自己做、教他人做。也就是把你所学到的应用到实践中,并且反复地去检验。一方面,是把别人的成功模式在实践中加以复制;另一方面,你还可以在实践中不断地提炼、总结和完善,形成一套符合自己需要的标准作业流程。
教,包括教他人学、教他人做,以及教他人教。也就是将你学到的或者正在做的标准作业流程教给他人,不仅要教别人如何去做, 还要教别人如何再去教其他人。
其实,“学做教”本身就是一个系统。“学”、“做”和“教”3个基本动作,简单、浓缩地概括了一个建设系统所必需的元素和流程, 这 3 个元素,彼此关联,缺一不可。
有位专家说:最好的学习方法是48个小时内讲给别人听,以教带学,有助于提高学习的效率。换个角度来看,学是吸收知识的过程,做是知识实践的过程,教是检讨、修正、调整的过程。
可以说,“学做教”也是一个教你如何复制成功的系统。
这个建立系统的方法简单易操作,为了让大家更好地理解,下面,我和大家分享如何用“学做教”的方法,推广“思利及人”文化的系统。
学,学习“思利及人”的来源和 3 要素、3 个原则和 9 大法则, 以及了解其中各个要点的关系和意义。
做,结合生活和工作的实际情况,按照 9 大法则的具体做法自我尝试,把握法则中的关键点,比如说凡事先思考出发点,做事情要有建造系统的思维等。
教,把自己实践的体验和感受总结起来分享给他人,告诉他们如何正确地理解和运用这些法则,并不断地将这些经验进行复制。
当你把对“思利及人”的体验和感受告诉他人,把9大法则的好处分享给他人时,也许你会意识到自己对它们的理解还不够深刻,也许你也会遇到他人的困惑和问题,那就需要自己继续学习,加深体验和感悟。这时,你就需要重复这3个动作。
在这样一个不断循环的过程中,就会找到有效的“思利及人”的推广方法。
在生活中,你也可以用“学做教”复制别人成功的模式和流程。
用“学做教”建造系统,不仅可以应对今天的问题,把握今天的机遇,同时还能为明天作好准备。因为这样的系统强调的是学习、实践和复制能力的提升。可以说,“学做教”是一个有学习能力的系统,是一个简单易复制的系统,是一个不断复制成功的系统。
李惠森《思利及人的力量》
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